Bedrijfstrainingen op maat

Anahata verzorgt trainingen op maat voor bedrijven en organisaties in dienstverlenende sectoren waarbij communicatie van essentieel belang is. Denk bijvoorbeeld aan de zorgsector, casemanagers, overheidspersoneel, baliepersoneel, adviseurs, accountmanagers en docenten, oudergesprekken, etcetera. Tevens verzorgt Anahata trainingen voor onderwijsinstellingen.

De trainingen bestaan altijd uit theorie en ervaringsgericht leren. Dat houdt in dat er veel tijd en ruimte wordt gemaakt voor oefeningen en ingebrachte cases door deelnemers en opdrachtgever. We houden de groepjes deelnemers klein zodat er ook genoeg ruimte is voor de individuele begeleiding en feedback. Ook verzorgt Anahata intervisie-bijeenkomsten.

Voorbeelden van mogelijke trainingen:

Verbale en non-verbale communicatie.
Hoe spreekt u met uw klant, begrijpt u de klant, begrijpt de klant u? Hoe gebruikt u uw zintuigen tijdens een gesprek? Welke taal spreekt u? Hoe stemt u goed af? Hoe kunt u de communicatie efficiënter en effectiever inzetten?

Het persoonlijk ontwikkelingsplan.
Competentiegericht onderwijs of competentiegericht HRM beleid, hierbij is een persoonlijk ontwikkelingsplan van uw student of medewerker van cruciaal belang. Maar hoe maak je dit plan, wat hoort er in te staan? Hoe maak je een doelgericht en resultaatgericht plan, hoe begeleidt je de medewerker of student hierbij? Hoe kom je van doel tot juiste activiteiten en wat heb je daarbij nodig?

Doel- en oplossingsgerichte begeleiding en gespreksvoering?
Hoe laat u uw medewerkers en studenten groeien in hun functie? Hoe begeleidt u ze in hun persoonlijke groei? Hoe verloopt een doel- en oplossingsgericht gesprek? Wat zijn aandachtspunten, wat zijn de valkuilen? Hoe stel je de juiste vragen? Hoe maak je de medewerker bewust van zijn of haar eigen rol en gedrag? Welke waarden vindt u, uw medewerker of uw organisatie belangrijk?

Omgaan met werkdruk
Er ligt altijd werk te wachten in een bedrijf of organisatie. Functies worden steeds vaker uitgebreid met meer taken of hetzelfde werk moet met minder mensen gebeuren. Het levert voor veel mensen een hoop stress en ergernis op. Het werk kan vaak niet veranderen, maar de manier waarop je ermee om gaat in je hoofd wel. Hoe denk je over de werkdruk, wat zeg je tegen jezelf? Waarom? En wat maakt dat je de klus als druk ervaart, hoe zou je er eigenlijk mee om willen gaan, wat heb je dan te overwinnen en welke hulp kan je dan goed gebruiken en wat heb je al in huis? Wat vindt je organisatie belangrijk en is dat hetzelfde wat jij belangrijk vindt? Veel inzicht dat automatisch leidt tot ander gedrag.